Südwest Leasing GmbH

Vor Verkauf des Fahrzeugs sehr schnelle Reaktion auf Fragen, wobei in der Anzeige viel mehr Extras aufgeführt waren, die es bei Überprüfung gar nicht hatte. Die notwendige Gasprüfbescheinigung lag bei Abholung nicht vor, obwohl er dies im Vorvertrag bestätigte. Da ich sie brauchte, ließ ich nach Rücksprache mit ihm bei meinen Gasservice die Gasprüfung mit Erstellung einer neuen Bescheinigung machen. Das Geld dafür habe ich bisher trotz mehrfacher Aufforderung nicht zurück erhalten. Jeweilige Begründung: er wolle versuchen das Geld vom Vorbesitzer wieder zu holen, bis er sich dazu gar nicht mehr rührte. Und: ebenfalls bei der Abholung stellte ich fest, dass die Fernbedienung für den Fernseher fehlte. Da dieser nicht ohne die fehlende Fernbedienung betrieben und geprüft werden konnte, wurde seitens des Verkäufers auf der Rückseite des Vertrages vermerkt, dass er sich um eine Fernbedienung kümmert oder ggf. einen Ersatzfernseher stellt, den er noch liegen hätte. Trotz mehrfacher Nachfragen schiebt er seine jeweiligen Nicht-Reaktion darauf, dass er vom Vorbesitzer diesbezüglich nichts gehört hätte. Nach 5 Monaten habe ich ihm eine Frist gesetzt - auch die ließ er kommentarlos verstreichen.

Kompetent, freundlichen Beratung sehr schnell geantwortet weiter so